Agir com ética, respeito e consideração aos meus clientes; trabalhar abertamente, deixar o cliente sempre ciente da situação da apólice, das coberturas contratadas, das condições para atendimento do seguro.
A qualidade no atendimento - considerando a busca pelo seguro algo prioritário para proteger o bem, o seguro exige não apenas compra x venda, mas sim a consultoria para buscar o melhor e o mais adequado a necessidade do cliente, e essa é um dos pontos da minha missão.
Outro ponto é atender o segurado no momento que ele mais precisa, para acionar o seguro, alterar a apólice, tirar dúvidas, entre outras. O trabalho Home- Office facilita o atendimento, utilizando os principais aplicativos de comunicação, como, whatsapp, messenger (face), hangout para nos aproximar.
Ter os principais departamentos devidamente setorizados, com procedimentos internos sendo realizados home-office.
Ter parcerias onde a Missão, Valores e Visão são fundamentais e base para o desenvolvimento.